Главная
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 06.02.2025

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как S.R.L. MY DENTAL CLINIC LUX (далее – «Клиника» или «мы») собирает, использует, защищает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Законом № 133 от 8 июля 2011 года о защите персональных данных Республики Молдова.

Используя сайт www.mydentalclinic.md и наши услуги, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Общая информация

Оператор данных: S.R.L. MY DENTAL CLINIC LUX
IDNO: 1024606009918
Юридический адрес: Кишинев, район Ботаника, ул. Константина Брынкушь, 112
Телефон: +373 76588884
Электронная почта: info@clinica.purple.md
Сайт: www.mydentalclinic.md

2. Какие данные мы собираем?

Клиника собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователями напрямую

Данные для идентификации: Имя, фамилия, дата рождения, пол
Контактные данные: Номер телефона, электронная почта, домашний адрес
Медицинские данные: История болезни и стоматологического лечения, аллергии, лекарства, предыдущие процедуры (данные, считающиеся считающиеся чувствительными по закону)
Данные для выставления счетов: Информация, необходимая для выставления счетов и обработки платежей

2.2. Данные, собранные автоматически

Технические данные: IP-адрес, тип устройства, используемый браузер, операционная система
Cookies и подобные технологии: Информация о взаимодействии с нашим сайтом Политика использования cookies)

3. Как мы используем ваши данные?

Собранные данные используются исключительно для:

Записи на прием и предоставления стоматологических и эстетических услуг
Общения с пациентами: Подтверждения, отмены, уведомления о лечении
Выставления счетов и бухгалтерии: Выдача финансовых документов
Улучшения сервиса: Оценки, отзывы, оптимизация пользовательского опыта
Маркетинга (только с вашим согласия): Акции, персонализированные предложения, новостные рассылки
Соблюдения юридических обязательств

4. Юридическая основа для обработки данных

Обработка данных основана на следующих юридических основаниях:

Исполнение контракта – при записи на прием и предоставлении услуг
Юридические обязательства – в соответствии с налоговыми и медицинскими нормами
Согласие пользователя – для маркетинговых коммуникаций и использования определенных cookies
Законный интерес – для улучшения услуг и защиты прав Клиники

5. С кем мы делимся вашими данными?

Ваши данные могут быть переданы:

Медицинскому и административному персоналу: Врачи, ассистенты, персонал рецепции
Налоговым и медицинским властям: Для соблюдения юридических обязательств
IT и маркетинговым поставщикам услуг: Хостинг сайта, CRM, рекламные кампании
Страховым компаниям: В случае, если пациент пользуется компенсированными услугами

Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях!

6. Как долго мы храним данные?

Медицинские данные: В соответствии с действующим законодательством (минимум 10 лет)
Бухгалтерские данные: Минимум 5 лет, в соответствии с налоговыми нормами
Маркетинговые данные: До отзыва согласия
Технические данные и cookies: В соответствии с Политикой использования cookies

7. Безопасность данных

Клиника применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения:

Шифрование чувствительных данных
Ограниченный доступ к данным
Безопасные серверы
Строгие политики конфиденциальности для персонала

8. Права пользователей

В соответствии Законом № 133/2011, у вас есть следующие права:

Право доступа: Вы можете запросить копию обработанных данных о вас.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной информации.
Право на удаление («право быть забытым») – в определённых случаях.
Право на ограничение обработки – если вы оспариваете точность данных.
Право на перенос данных – передача данных другому оператору по запросу.
Право на возражение – вы можете возразить против обработки данных для маркетинговых целей.
Право подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных (CNPDCP) Республики Молдова.

Для осуществления своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@clinica.purple.md.

9. Использование cookies и технологий отслеживания

Сайт использует cookies для:

Персонализации пользовательского опыта
Анализа трафика на сайте
Сервисов ремаркетинга

Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей Политика использования cookies.

10. Перенос данных за пределы Республики Молдова

Если требуется передача данных за пределы страны, мы обеспечиваем внедрение соответствующих мер защиты в соответствии с законодательством.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Клиника оставляет за собой право периодически изменять эту политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице, а пользователи будут уведомлены, если это необходимо.

12. Контакты

Для дополнительных вопросов или разъяснений относительно этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

📍 Адрес: Кишинев, район Ботаника, ул. Константина Брынкушь, 112
📧 Электронная почта: info@clinica.purple.md
📞 Телефон: +373 76588884

Эта Политика конфиденциальности соответствует Закону № 133/2011 о защите персональных данных Республики Молдова.

Свяжитесь с нами!

Мы всегда на связи и готовы помочь вам.